Closed Bug 1680729 Opened 5 years ago Closed 5 years ago

After update (from 78.5?) to 78.5.1 on Windows 10, sending and receiving emails fails

Categories

(Thunderbird :: Untriaged, enhancement)

Product:
Thunderbird
Component:
Untriaged
Type:
enhancement

Tracking

(Not tracked)

Status:
RESOLVED INVALID

People

(Reporter: conincka, Unassigned)

Details

(Whiteboard: [support])

User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/87.0.4280.67 Safari/537.36 Edg/87.0.664.55

Steps to reproduce:

De oplossing voor mij is een oudere versie geïnstalleerd.
Hierna naar Help in de bovenste balk en dan in die lijst naar Over Thunderbird
Hier kan je de versie terug updaten. Dit updaten moest ik wel 4 x doen.
En ja hoor na de voor laatste update werkte alles weer. Maar dan heeft het programma zelf de update gedaan naar 78.5.1 daarna komen de inkomende en uitgaande e-mails niet meer! Ook op andere computers met windows 10 werkte het programma na update niet meer! Graag een oplossing hiervoor?
M.v.g Guust.

Hello Guust, let's speak English here so that we can understand you...

Machine translation:

The solution for me is an older version installed.
Then to Help in the top bar and then in that list to About Thunderbird
Here you can update the version again. I had to update this 4 times.
And yes, after the last update everything worked again. But then the program itself has done the update to 78.5.1 after that the incoming and outgoing e-mails no longer come! Also on other computers with Windows 10 the program no longer worked after update! Would you like a solution for this?

Summary: Na update (78.5.1) onder windows 10 werkt mijn e-mail programma niet meer! → After update (from 78.5?) to 78.5.1 on Windows 10, sending and receiving emails fails

Hallo, Thomas

Ik heb ook de oudere versie meerdere keren geïnstalleerd elke keer na de laatste update werkt de in en uitgaande post niet meer.
Met deze handeling ben je ook de contact adressen kwijt dus hier wel een back-up van te voren van maken!

Mijn tijdelijke oplossing:
Ik heb nu de update gedaan tot en met versie 68.12.1 en dan de automatische update uitgeschakeld dus werkt het nu wel maar mag ik niet updaten.

Sorry bugzilla is not for end user support. Maybe this can help: https://support.mozilla.org/en-US/kb/thunderbird-78-faq#w_after-upgrading-to-thunderbird-78-i-cannot-download-email

Status: UNCONFIRMED → RESOLVED
Closed: 5 years ago
Resolution: --- → INVALID
Whiteboard: [support]
You need to log in before you can comment on or make changes to this bug.