585650 - got cf_ciphase doesn't exist problem when upgrading from 3.2.3 -> 3.6.2,

Status: RESOLVED WORKSFORME

(Bugzilla :: Database, defect)

Description

[meghyx]

User-Agent:       Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2; AskTbTRL/5.8.0.12304)
Build Identifier: 

I am upgrading my Bugzilla from 3.2.3 to 3.6.2, in the last step of checksetup.pl, I am getting this error:

Adding new column 'visibility_value_id' to the 'cf_ciphase' table...
DBD::mysql::db do failed: Table 'bugs_hanna.cf_ciphase' doesn't exist [for State
ment "ALTER TABLE cf_ciphase ADD COLUMN visibility_value_id smallint"] at Bugzil
la/DB.pm line 511
        Bugzilla::DB::bz_add_column('Bugzilla::DB::Mysql=HASH(0x5312854)', 'cf_c
iphase', 'visibility_value_id', 'HASH(0x5e9c174)') called at Bugzilla/Install/DB
.pm line 3226
        Bugzilla::Install::DB::_add_visiblity_value_to_value_tables() called at
Bugzilla/Install/DB.pm line 561
        Bugzilla::Install::DB::update_table_definitions('HASH(0x1c4a014)') calle
d at D:\Bugzilla\checksetup.pl line 198



Reproducible: Always

Actual Results:  
When I log in to my Bugzilla, I try some functions, but got many excpetions. For example, when I go to the admin page and clieck on products, then I am getting this error:

Software error:
DBD::mysql::db selectall_arrayref failed: Unknown column 'isactive' in 'field list' [for Statement "SELECT id,name,classification_id,description,isactive,votesperuser,maxvotesperbug,votestoconfirm,defaultmilestone,allows_unconfirmed FROM products WHERE  id IN (?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?)   ORDER BY name"] at Bugzilla/Object.pm line 271
	Bugzilla::Object::_do_list_select('Bugzilla::Product', ' id IN (?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?...', 'ARRAY(0x2ec4974)', undef) called at Bugzilla/Object.pm line 248
	Bugzilla::Object::match('Bugzilla::Product', 'HASH(0x2ec29ec)') called at Bugzilla/Object.pm line 174
	Bugzilla::Object::new_from_list('Bugzilla::Product', 'ARRAY(0x2d68bcc)') called at Bugzilla/User.pm line 701
	Bugzilla::User::get_selectable_products('Bugzilla::User=HASH(0x2c84374)') called at D:\Bugzilla\editproducts.cgi line 116

For help, please send mail to this site's webmaster, giving this error message and the time and date of the error. 

[Mon Aug 9 11:51:56 2010] editproducts.cgi: DBD::mysql::db selectall_arrayref failed: Unknown column 'isactive' in 'field list' [for Statement "SELECT id,name,classification_id,description,isactive,votesperuser,maxvotesperbug,votestoconfirm,defaultmilestone,allows_unconfirmed FROM products WHERE id IN (?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?) ORDER BY name"] at Bugzilla/Object.pm line 271 [Mon Aug 9 11:51:56 2010] editproducts.cgi: Bugzilla::Object::_do_list_select('Bugzilla::Product', ' id IN (?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?...', 'ARRAY(0x2ec4974)', undef) called at Bugzilla/Object.pm line 248 [Mon Aug 9 11:51:56 2010] editproducts.cgi: Bugzilla::Object::match('Bugzilla::Product', 'HASH(0x2ec29ec)') called at Bugzilla/Object.pm line 174 [Mon Aug 9 11:51:56 2010] editproducts.cgi: Bugzilla::Object::new_from_list('Bugzilla::Product', 'ARRAY(0x2d68bcc)') called at Bugzilla/User.pm line 701 [Mon Aug 9 11:51:56 2010] editproducts.cgi: Bugzilla::User::get_selectable_products('Bugzilla::User=HASH(0x2c84374)') called at D:\Bugzilla\editproducts.cgi line 116

Comment 1

[meghyx]

This is the completed output for the checksetup.pl

D:\Bugzilla>checksetup.pl
* This is Bugzilla 3.6.2 on perl 5.10.0
* Running on Win2003 Build 3790 (Service Pack 2)

Checking perl modules...
Checking for              CGI.pm (v3.33)   ok: found v3.41
Checking for          Digest-SHA (any)     ok: found v5.47
Checking for            TimeDate (v2.21)   ok: found v2.22
Checking for            DateTime (v0.28)   ok: found v0.61
Checking for   DateTime-TimeZone (v0.79)   ok: found v1.20
Checking for                 DBI (v1.41)   ok: found v1.607
Checking for    Template-Toolkit (v2.22)   ok: found v2.22
Checking for          Email-Send (v2.16)   ok: found v2.198
Checking for          Email-MIME (v1.861)  ok: found v1.903
Checking for Email-MIME-Encodings (v1.313)  ok: found v1.313
Checking for Email-MIME-Modifier (v1.442)  ok: found v1.903
Checking for                 URI (any)     ok: found v1.37
Checking for         Data-Dumper (any)     ok: found v2.121_14

Checking available perl DBD modules...
Checking for              DBD-Pg (v1.45)    not found
Checking for           DBD-mysql (v4.00)   ok: found v4.011
Checking for          DBD-Oracle (v1.19)   ok: found v1.21

The following Perl modules are optional:
Checking for                  GD (v1.20)   ok: found v2.41
Checking for               Chart (v2.1)    ok: found v2.4.1
Checking for         Template-GD (any)     ok: found v1.56
Checking for          GDTextUtil (any)     ok: found v0.86
Checking for             GDGraph (any)     ok: found v1.44
Checking for            XML-Twig (any)     ok: found v3.34
Checking for          MIME-tools (v5.406)  ok: found v5.428
Checking for         libwww-perl (any)     ok: found v5.814
Checking for         PatchReader (v0.9.4)  ok: found v0.9.5
Checking for           perl-ldap (any)     ok: found v0.4001
Checking for         Authen-SASL (any)     ok: found v2.15
Checking for          RadiusPerl (any)     ok: found v0.17
Checking for           SOAP-Lite (v0.710.06)  not found
Checking for            JSON-RPC (any)     ok: found v0.96
Use of uninitialized value in open at C:/Perl/site/lib/Test/Taint.pm line 334, <
DATA> line 522.
Checking for          Test-Taint (any)     ok: found v1.04
Checking for         HTML-Parser (v3.40)   ok: found v3.56
Checking for       HTML-Scrubber (any)     ok: found v0.08
Checking for Email-MIME-Attachment-Stripper (any)     ok: found v1.316
Checking for         Email-Reply (any)     ok: found v1.202
Checking for         TheSchwartz (any)      not found
Checking for      Daemon-Generic (any)      not found
Checking for            mod_perl (v1.999022) ok: found v2.000004
Checking for                Acme (v1.11)   ok: found v1.11111
***********************************************************************
* OPTIONAL MODULES                                                    *
***********************************************************************
* Certain Perl modules are not required by Bugzilla, but by           *
* installing the latest version you gain access to additional         *
* features.                                                           *
*                                                                     *
* The optional modules you do not have installed are listed below,    *
* with the name of the feature they enable. Below that table are the  *
* commands to install each module.                                    *
***********************************************************************
*    MODULE NAME * ENABLES FEATURE(S)                                 *
***********************************************************************
*      SOAP-Lite * XML-RPC Interface                                  *
*    TheSchwartz * Mail Queueing                                      *
* Daemon-Generic * Mail Queueing                                      *
***********************************************************************
* Note For Windows Users                                              *
***********************************************************************
* In order to install the modules listed below, you first have to run *
* the following command as an Administrator:                          *
*                                                                     *
*   ppm repo add theory58S http://cpan.uwinnipeg.ca/PPMPackages/10xx/
***********************************************************************
COMMANDS TO INSTALL OPTIONAL MODULES:

      SOAP-Lite: ppm install SOAP-Lite
    TheSchwartz: ppm install TheSchwartz
 Daemon-Generic: ppm install Daemon-Generic

Reading ./localconfig...

OPTIONAL NOTE: If you want to be able to use the 'difference between two
patches' feature of Bugzilla (which requires the PatchReader Perl module
as well), you should install patchutils from:

    http://cyberelk.net/tim/patchutils/

Checking for           DBD-mysql (v4.00)   ok: found v4.011
Checking for           MySQL (v4.1.2)  ok: found v5.1.30-community

Removing existing compiled templates...
Precompiling templates...done.
Adding new column 'visibility_value_id' to the 'cf_ciphase' table...
DBD::mysql::db do failed: Table 'bugs_hanna.cf_ciphase' doesn't exist [for State
ment "ALTER TABLE cf_ciphase ADD COLUMN visibility_value_id smallint"] at Bugzil
la/DB.pm line 511
        Bugzilla::DB::bz_add_column('Bugzilla::DB::Mysql=HASH(0x5312854)', 'cf_c
iphase', 'visibility_value_id', 'HASH(0x5ebb734)') called at Bugzilla/Install/DB
.pm line 3226
        Bugzilla::Install::DB::_add_visiblity_value_to_value_tables() called at
Bugzilla/Install/DB.pm line 561
        Bugzilla::Install::DB::update_table_definitions('HASH(0x1c4a014)') calle
d at D:\Bugzilla\checksetup.pl line 198

Comment 2

[Max Kanat-Alexander]

Thanks for your bug report. The error indicates that you have customized your database in some way having to do with the cf_ciphase field--some way that checksetup.pl doesn't understand. Probably your best bet at this point is to search the archives of the support-bugzilla mailing list, which is described here:

  http://www.bugzilla.org/support/