626651 - account mail connessione server

Status: RESOLVED INCOMPLETE

(Thunderbird :: General, defect)

Description

[Ruggiero]

User-Agent:       Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; it; rv:1.9.2.13) Gecko/20101203 Firefox/3.6.13
Build Identifier: 

- Connessione con il server di posta.
- Account in neretto  

Reproducible: Didn't try




Spett.le Mozilla Thunderbird,
vi contatto per risolvere 2 problemi che mi causano molti disagi:
1) non capisco perchè nonostante un mio accoun sia completamente vuoto di email tutte lette, mi segnala il nome dell'account sempre in grassetto e neretto come posta NON LETTA. Ho provato anche a cliccare col tasto destro e poi "Marca la cartella come letta" ma ugusalmente rimanere in neretto.

2°problema) non capisco perchè al 99% di quando ho Rhunderbird aperto, clicco sull'account per scaricare la posta e carica a vuoto per parecchio tempo finchè non mi compare in basso a destra la finestrella "CONNESSIONE AL SERVER [e-mail] FUORI TEMPO MASSIMO".
Questo mi succede troppo spesso e quindi non mi permette di scaricare in tempo reale le email che mi arrivano e per il mio lavoro è importantissimo.
Non dipende dal server di posta in quanto mi succede con più email diverse, quindi diversi server.

Spero di ricevere vs. aiuto quanto prima in quanto con Thunderbird mi trovo bene e non vorrei cambiarlo per queste anomalie che mi causano disguidi.

Cordiali saluti
Ruggiero
[e-mail]

Comment 1

[[:Aureliano Buendía]]

Ciao Ruggero, questo è un sito per il bug tracking e non per il supporto: vai sul sito ufficiale di mozilla italia e vedrai che ti aiuteranno sicuramente:

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?board=32.0

se invece vuoi rivolgerti al sito di supporto ufficiale in lingua inglese vai qui

http://getsatisfaction.com/mozilla_messaging

Quando risolvi il problema, per favore, chiudi questo bug come Invalid!

Grazie! ;-)

---

This is a support request not a bug: please see italian support site at

http://forum.mozillaitalia.org/index.php?board=32.0

or officiale site at

http://getsatisfaction.com/mozilla_messaging

Please, when you resolve your "issue", close this ticket as Invalid.

Comment 2

[Joshua Cranmer [:jcranmer]]

RESOLVED INCOMPLETE due to lack of response to last question. If you feel this change was made in error, please respond to this bug with your reasons why.