928368 - indésirable trash bug

Status: RESOLVED INCOMPLETE

(Thunderbird :: Untriaged, defect)

Description

[DELORME]

User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0 (Beta/Release)
Build ID: 20130910160258

Steps to reproduce:

i receive messages et some of us go in indesirable box or i give them this place

le bug is that i cannot supprime this messages without taking manually themselves and putting them in the trash !


Actual results:

 La fonction supprimer les messages et supprimer les indésirables ne marche plus dans le compte [e-mail]. Je dois faire glisser les messages manuellement dans la corbeille !

Paramètres de base de l'application
Nom 	Thunderbird
Version 	17.0.8
Agent utilisateur 	Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:17.0) Gecko/20130801 Thunderbird/17.0.8
Dossier de profil 	
(Lecteur local)
Identifiant de compilation de l'application 	20130801144703
Plugins activés 	about:plugins
Configuration de compilation 	about:buildconfig
Rapports de plantage 	about:crashes
Utilisation mémoire 	about:memory
Comptes courrier et groupes
Identifiant 	
	Serveur entrant 	Serveurs sortants
Nom 	Sécurité de la connexion 	Méthode d'authentification 	Nom 	Sécurité de la connexion 	Méthode d'authentification 	Par défaut ?
account1 	
	(pop3) pop3.ericdelorme.fr:110 	plain 	passwordCleartext 	smtp.club-internet.fr:25 	plain 	passwordCleartext 	true
account2 	
	(none) Local Folders 	plain 	passwordCleartext
account3 	
	(pop3) pop.free.fr:995 	SSL 	passwordCleartext 	smtp.club-internet.fr:25 	plain 	passwordCleartext 	true
Extensions
Nom 	Version 	Activée 	ID
Test Pilot for Thunderbird 	1.3.9 	true 	[e-mail]
Préférences modifiées importantes
Nom 	Valeur
browser.cache.disk.capacity 	358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run 	false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max 	false
browser.cache.disk.smart_size_cached_value 	358400
extensions.lastAppVersion 	17.0.8
font.name.monospace.el 	Consolas
font.name.monospace.tr 	Consolas
font.name.monospace.x-baltic 	Consolas
font.name.monospace.x-central-euro 	Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic 	Consolas
font.name.monospace.x-unicode 	Consolas
font.name.monospace.x-western 	Consolas
font.name.sans-serif.el 	Calibri
font.name.sans-serif.tr 	Calibri
font.name.sans-serif.x-baltic 	Calibri
font.name.sans-serif.x-central-euro 	Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic 	Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode 	Calibri
font.name.sans-serif.x-western 	Calibri
font.name.serif.el 	Cambria
font.name.serif.tr 	Cambria
font.name.serif.x-baltic 	Cambria
font.name.serif.x-central-euro 	Cambria
font.name.serif.x-cyrillic 	Cambria
font.name.serif.x-unicode 	Cambria
font.name.serif.x-western 	Cambria
font.size.fixed.el 	14
font.size.fixed.tr 	14
font.size.fixed.x-baltic 	14
font.size.fixed.x-central-euro 	14
font.size.fixed.x-cyrillic 	14
font.size.fixed.x-unicode 	14
font.size.fixed.x-western 	14
font.size.variable.el 	17
font.size.variable.tr 	17
font.size.variable.x-baltic 	17
font.size.variable.x-central-euro 	17
font.size.variable.x-cyrillic 	17
font.size.variable.x-unicode 	17
font.size.variable.x-western 	17
mail.openMessageBehavior.version 	1
mail.winsearch.firstRunDone 	true
mailnews.database.global.datastore.id 	730baf55-1ba8-4349-a7cf-e51cdbc3c90
network.cookie.prefsMigrated 	true
places.database.lastMaintenance 	1379338761
places.history.expiration.transient_current_max_pages 	104858
privacy.sanitize.timeSpan 	0
Accélération graphique
Description de la carte 	Intel(R) HD Graphics 4000
ID du vendeur 	8086
ID du périphérique 	0166
RAM de la carte 	Unknown
Pilotes de la carte 	igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumd32 igd10umd32 igd10umd32
Version du pilote 	8.15.10.2712
Date du pilote 	3-26-2012
Description de la carte (GPU #2) 	NVIDIA GeForce GT 640M LE
ID du vendeur (GPU #2) 	10de
ID du périphérique (GPU #2) 	0fd3
RAM de la carte (GPU #2) 	2048
Pilote de la carte (GPU #2) 	nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Version du pilote (GPU #2) 	9.18.13.697
Date du pilote (GPU #2) 	10-2-2012
Direct2D activé 	false
DirectWrite activé 	false (6.2.9200.16571)
Paramètres ClearType 	Paramètres ClearType introuvables
Rendu WebGL 	Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 4000) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 1.0.0.1242)
Fenêtres avec accélération graphique 	0/2


Expected results:

i wish to supprime normally the indesirable messages when i click on "put on trash the indesirables"

Comment 1

[Andre Klapper]

Hi, unfortunately this report is not very useful because it does not describe the problem well. If you have time and can still reproduce the problem, please read https://developer.mozilla.org/en/Bug_writing_guidelines and add a more useful description to this report.

Comment 2

[Phoenix]

Resolved per whiteboard