958847 - [fr] crash with firefox-25.0.1

Status: RESOLVED INCOMPLETE

(Firefox :: Untriaged, defect)

Description

[HEYBERGER]

Attachment: application.ini

User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.63 Safari/537.36

Steps to reproduce:

J'avais mis à jour les plugins de firefox2.0.0.11 et ajouté les bibliothéques pour Firefox3.5.9; cela donnait toujours vous avez GTK+2.8 alors qu'il faut GTK+2.10!
Alors j'ai installé la version 25.0.1 de Firefox


Actual results:

L'installation je l'ai copiée en /opt à partir de /home/user par tar xjf firefox-25.0.1.tar.bz2 sur mon EeePC 701 4G de version EeePC 1.0.6.11 !
Firefox 25.0.1 ne s'est pas lancé ni dans terminal ni avec Run as Administrator


Expected results:

Je devais obtenir la navigation Web avec cette nouvelle version moins obsolète que Firefox-10esr et que firefox 2.0.0.11 ou firefox2.0.0.20
J'utilise pour y parer mon PC qui lui est en WINDOWS 7 pour les rapports de crashes qui ne sont ni envoyés ni retournés sur mon EeePC avec Linux et Google

Comment 1

[HEYBERGER]

Comment on attachment 8358838 [details]
application.ini

>; This file is not used. If you modify it and want the application to use
>; your modifications, start with the "-app /path/to/application.ini"
>; argument.
>[App]
>Vendor=Mozilla
>Name=Firefox
>Version=25.0.1
>BuildID=20131112160018
>SourceRepository=http://hg.mozilla.org/releases/mozilla-release
>SourceStamp=d20d499b219f
>ID={ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
>
>[Gecko]
>MinVersion=25.0.1
>MaxVersion=25.0.1
>
>[XRE]
>EnableProfileMigrator=1
>EnableExtensionManager=1
>
>[Crash Reporter]
>Enabled=1
>ServerURL=https://crash-reports.mozilla.com/submit?id={ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}&version=25.0.1&buildid=20131112160018

Comment 2

[Andre Klapper]

Comment on attachment 8358838 [details]
application.ini

[Please don't send random flags. Thanks.]

Comment 3

[Andre Klapper]

> Firefox 25.0.1 ne s'est pas lancé ni dans terminal ni avec Run as Administrator

So far there is no indication anywhere that Firefox has crashed.

Please see https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-wont-start-find-solutions and report back.

Comment 4

[HEYBERGER]

Attachment: crashreporter.ini

je viens de rapporter l' ID dans l’éditeur de texte 8358838: application.ini où Build ID=20131112160018 dans la version 25.0.1 de Firefox-25.0.1.tar.bz2    per bug 747409 dans Webapp Runtime [App]  ID=[e-mail] dans Webapprt.ini

Comment 5

[HEYBERGER]

Depuis la réalisation de la mise à jour par l'installation de firefox-25.0.1 sur /opt, je n'ai plus de fonctionnement du navigateur Firefox ou Google.
Firefox a planté et je n'obtiens pas de -safe-mode non plus   j'utilise pour le rapport le HPE et non plus le EeePC 701 AZERTY 4G en attendant la résolution du plantage

Comment 6

[HEYBERGER]

; This Source Code Form is subject to the terms of the Mozilla Public
; License, v. 2.0. If a copy of the MPL was not distributed with this
; file, You can obtain one at http://mozilla.org/MPL/2.0/.

# This file is in the UTF-8 encoding
[Strings]
# LOCALIZATION NOTE (CrashReporterProductErrorText2): The %s is replaced with a string containing detailed information.
CrashReporterProductErrorText2=Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts.\n\nUnfortunately the crash reporter is unable to submit a crash report.\n\nDetails: %s
CrashReporterDescriptionText2=Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts.\n\nTo help us diagnose and fix the problem, you can send us a crash report.

Comment 7

[Andre Klapper]

Heyberger: Please STOP editing fields like "Priority" or "Component" here!

There is no "upgrade" here if you installed a new version yourself. If Firefox crashes, please see https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help and report back (preferably in English language).

Comment 8

[HEYBERGER]

Copie  du  crashreporter-override ci-dessus 12.01.2014  6:13:45 PST pour vous montrer dans Firefox le double crash de firefox-25.0.1  dans le répertoire  /opt  où était l'ancienne version de Firefox-3.5.9 en lieu et place de firefox2.0.0.11 de retour d'usine installé primitivement et mis à jour   (plugins  & libraries)

Comment 9

[sjw]

Incomplete?
[closeme]

Comment 10

[Wayne Mery (:wsmwk)]

if it still crashes please post your crash ID https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help