1747210 - Sitzungswiederherstellung (/ sessionrestore )

Status: RESOLVED INVALID

(Firefox :: Session Restore, defect)

Description

[Alexander Herrmann]

User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:95.0) Gecko/20100101 Firefox/95.0

Steps to reproduce:

Ich möchte eine Rückmeldung, also ein Feedback, abgeben. Da gibt es keine Fehlernummer oder so ein Zeug warum man so schwer hierher zu finden hat und immer mehr die Lust verliert dieses Programm zu nutzen.

Jedenfalls ist es schade dass nach so vielen Jahren man keine 2. (leicht ältere) Sitzungswiederherstellung (in Englisch heißt es glaub ich session backup oder vom Programm genannt sessionrestore) eingerichtet hat. Ich starte Firefox, drück drauf dass meine alte Sitzung wieder hergestellt wird, mit aber tausenden Registerkarten auf 3 Fenster aufgeteilt, dann hängt sich der Rechner auf oder stürzt ab und ALLES ist weg. Weil viele Registerkarten über Monate nicht geladen wurden, hilft mir auch Chronik nicht weiter. Erinnern tue ich mich an tausenden Seiten, welche von den genau fehlen auch nicht. Es mach einem ein richtig schlechtes Gefühl wenn alles weg ist, was sich nach Monaten ansammelte und dabei war dies schritt für schritt "abzuarbeiten", dass es weniger wird. Doch vieles dabei war was für einen wichtig war. Ich bin bei Firefox was das angeht richtig verzweifelt, hab jedoch keine Ahnung ob andere Programme sowas besser könnten, grad was teils die Sicherheit und Datenschutz angeht. Bei einigen Seiten wo man meine Aktivität gewissermaßen erwartet, weil alles weg ist, hab ich einfach keine Lust mehr irgendwas zu machen (also so komplett alles, auch außerhalb vom Rechner, weil Monate an Leistung einfach futsch ist), weil ich die Registerkarten trotz suche nicht leicht finde und wenn so ein Fehler passiert locker 2 Tage dran sitze, mit starken einbüßen der Leistung des Rechners bis mal das grobe wieder hergestellt wurde und dass dann auch noch zu dieser Zeit wo man eh viel um die Ohren hat. Wie erwähnt, ich bin verzweifelt und hab ein riesen Unmut grade welchen ich hier zur Entwicklung des Programms teilen mag, in Hoffnung das bitte BITTTTTTTTE(!!!!!!!!!!!!!) in Zukunft eine leicht ältere Absicherung eingefügt wird, wenn die neuste durch Fehler, Absturz oder sonst was überschrieben wurde. Dass man mit Tausch und Umbenennung einer Datei nur 1-3 Tage (von mir aus auch 7 Tage wenn was wöchentliches als Lösung erstellt wird) den Verlauf herstellen brauch und nicht über Monate alles weg ist.

Actual results:

Sitzungswiederherstellung wurde gelöscht, weil der Rechner sich auf hang und abstürzte (besser gesagt ich keine Stunden warten wollte und einfach Neustart drückte).

Expected results:

Die komplette Sitzungswiederherstellung anzeigen und ermöglichen, selbst wenn vor einem Neustart beim ungeladenen öffnen aller Registerkarten der Rechner oder das Programm plötzlich ausgeht. Leider fehlt eine Absicherung der Sicherheit, wenn man täglich die Sicherheit benutzt und diese Gefahr läuft gelöscht zu werden, weil die beim Starten sofort überschrieben wird.

Comment 1

[BugBot [:suhaib / :marco/ :calixte]]

The Bugbug bot thinks this bug should belong to the 'Firefox Build System::General' component, and is moving the bug to that component. Please revert this change in case you think the bot is wrong.

Comment 2

[Estanislao Larriera]

Hi,

Thanks Alexander Herrmann for your report.

Please make sure to describe your issue in english so that everyone that gets involved with this bug can fully understand and find a solution to your problem.

For more details on how to log a bug on bugzilla, please visit https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=bug-writing.html

Regards,

Estanislao

Comment 3

[Alexander Herrmann]

Weil ich kein Englisch kann oder zu schlecht, habe ich es in meiner Muttersprache (Deutsch) geschrieben, daher ist angefangen mit diesem Satz, dann der unsprüngliche Text mit zusätzichen Sätzen drunter, alles mittels Übersetzer hier übersetzt worden, (PS: dass man dazu nicht selbst in der Lage ist und wenn es mit ein Firefox-Addon wäre...).

Übersetzung ins Englische / Translation to English:

Because I don't know English or too bad, I wrote it in my native language (German), so starting with this sentence, then the original text with additional sentences underneath, everything has been translated by means of translator here, (PS: that you are not able to do it yourself...).

User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:95.0) Gecko/20100101 Firefox/95.0

Steps to reproduce:

I would like to give a feedback, that is a feedback. There is no error number or stuff like that why it is so hard to find here and more and more you lose the desire to use this program.

Anyway, it's a shame that after so many years you don't have a 2nd (slightly older) session restore (in English I think it's called session backup or by the program called sessionrestore) set up. I start Firefox, press on it that my old session is restored, with but thousands of tabs divided into 3 windows, then the computer hangs or crashes and EVERYTHING is gone. Because many tabs have not been loaded for months, even Chronik does not help me. Do I remember thousands of pages, which of the exact missing also not. It makes one a really bad feeling when everything is gone, which accumulated after months and this was step by step "to work off" that it becomes less. But there was much that was important for you. I'm really desperate about Firefox, but I have no idea if other programs could do it better, especially in terms of security and privacy. On some pages where my activity is expected, because everything is gone, I just do not want to do anything (so completely everything, even outside of the computer, because months of performance is just gone), because I can not easily find the tabs despite search and if such an error happens easily 2 days sitting on it, with strong loss of performance of the computer until the rough was restored and that even at this time when you have a lot on your plate. As mentioned, I am desperate and have a huge displeasure grade which I may share here to the development of the program, in the hope that please PLEEEEAAAAAASE (!!!!!!!!!!!!!) in the future a slightly older backup is inserted when the latest was overwritten by error, crash or whatever. That with exchange and renaming of a file only 1-3 days (from me also 7 days if what is created weekly as a solution) the history need and not over months everything is gone.

Actual results:

Session Restore was deleted because the computer hung and crashed (better said I didn't want to wait hours and just pressed restart).

Expected results:

Show and allow complete session recovery even if before a restart when opening all tabs unloaded the computer or program suddenly goes down. Unfortunately, there is no security backup if you use the security daily and it runs the risk of being deleted because it is immediately overwritten on startup.

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

Comment 4

[Alexander Herrmann]

(PS: that you are not able to do it yourself...) wurde nicht richtig, also zu kurz übersetzt sowie keine persönliche sondern allgemeine Anrede derer denen es betrifft (hoffe der Rest ist richtig übersetzt, aber mein Englisch ist halt zu schlecht um es zu erkennen! Nicht jeder kann Englisch obwohl man es in der Schule hatte weil man vielleicht mit sprachen persönliche Probleme hat). Jedenfalls die richtige Übersetzung sollte folgend sein folgend sein:

(PS: dass man dazu nicht selbst in der Lage ist und wenn es mit ein Firefox-Addon wäre...).

Übersetzung ins Englische / Translation to English:

(PS: that you are not able to do it yourself...) was not translated correctly, that is too short, as well as no personal but general address of those to whom it concerns (hope the rest is translated correctly, but my English is just too bad to recognize it! Not everyone can speak English although they had it in school because they might have personal problems with languages). Anyway, the correct translation should be the following:

(PS: that people are not able to do it themselves and if it would be with a Firefox addon...).

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

Comment 5

[Andre Klapper]

Hi and thanks for reporting this. However, I do not see any actionable items for developers here. Mozilla Bugzilla is used for specific bug reports with clear and complete steps to reproduce that allow someone else to perform the same steps.

If Firefox itself crashes then please follow https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-crashes-closing-or-quitting

For discussing general issues, please use the support forums instead. Thanks for your understanding.

Comment 6

[Alexander Herrmann]

Danke für die Antwort und den Verweis wovon das meiste mir bekannt ist.

1. Ist es eine Rückmeldung, von einem Fehler welcher mir mehrere Male auftrat (nicht in einem Monat oder Jahr, wobei innerhalb mancher Jahre doch mehrmals, sondern seitdem ich dieses Programm nutze), welcher zu entwickeln wäre statt ein Problem wo ich auf Hilfeleistung hoffe dies sofort zu beheben (würde, falls es gelöst werden würde, mit einem "Update" kommen). Wenn beim zur Sitzungswiederherstellung Firefox sich aufhängen oder abstürzen, der komplette Sitzungsverlauf in der Sitzungswiederherstellung unwiderruflich sich löscht und es keinerlei Absicherung gibt diesen nachträglich wiederherzustellen, sehe ich es als ein Fehler, also "Bug".
2. Können Entwickler hierfür Lösungen entwickeln, wenn sie es wollen, allein mir als Laie hab ich am Anfang eine Möglichkeit erwähnt. Eine 2. Sitzungswiederherstellung die etwa jeweils 1-3 Tage (oder auch bis zu 7 Tage) älter ist, wo womöglich immer noch einiges verloren geht, wenn die neuste Sitzungswiederherstellung gelöscht wurde, aber viel weniger als wenn alles verloren geht.

Wieso ich mich hier statt im "Forum" melde, weil normale Leute daran nichts machen und nicht helfen können, dies wäre eine Sache der Entwickler. Sonst hätte ich mich ja nicht hier gemeldet, vor längerer Zeit hab ich dieses Problem jedoch als elektronischen Brief (E-Mail) geschrieben an einer Adresse die im Impressum stand. Weil es womöglich der falsche Weg war, um überhaupt an Entwickler ran zu kommen (falls es denn irgendwann mal behoben wird), dachte ich erwähne es dann hier. Wesentlich früher gab es eine ähnliche Lösung, da konnte man ältere Dateien der Sitzungswiederherstellung gegen die neue austauschen. Doch die letzte Datei der noch austauschbaren Sitzungswiederherstellungen die ich noch hatte war zu alt (fast ein Jahr alt). Etwa so alt wie ich zu dem Zeitpunkt damals auch Ordner für alle Lesezeichen erstellte, falls in Kürze es wieder geschehe, doch nach so langer Zeit ändert sich vieles und mit der Zeit vergisst man auch solch Sicherheiten nachzugehen, trotz dessen dass es vom Programm als eigene Lösung fehlt. Doch das alles ändert nichts an das Löschen der Sitzungswiederherstellung und in dem Moment es sich aufgehongen hat oder abgestürzt ist, den Rechner oder das Programm neugestartet zu haben, die komplette Sitzung und somit eine lange riesen Arbeit, dann fehlt.

Übersetzung ins Englische / Translation to English:

Thanks for the answer and the reference, most of which I know.

1. it is a feedback, from a bug that occurred to me several times (not in a month or year, although within some years but several times, but since I use this program), which would be to develop instead of a problem where I hope for help to fix this immediately (would come, if it were solved, with an "update"). If when restoring a session Firefox hangs or crashes, the complete session history in Session Restore deletes irrevocably and there is no backup to restore it later, I see it as an error, i.e. "bug".
2. Developers can develop solutions for this if they want to, just me as a layman I mentioned a possibility at the beginning. A 2nd session restore that is about 1-3 days (or even up to 7 days) older each time, where possibly still some is lost if the latest session restore was deleted, but much less than if everything is lost.

Why I report here instead of in the "forum", because normal people do nothing about it and can not help, this would be a matter of the developers. Otherwise I would not have reported here, but a long time ago I wrote this problem as an electronic letter (e-mail) to an address that was in the imprint. Because it was probably the wrong way to get developers (if it ever gets fixed), I thought I'd mention it here. Much earlier there was a similar solution, where you could exchange older files of the session recovery against the new one. But the last file of the still exchangeable session restores I still had was too old (almost a year old). About as old as I created at that time also folders for all bookmarks, if shortly it happened again, but after so long time many things change and with the time one forgets to follow also such safeties, despite that it is missing from the program as own solution. However, all this does not change the deletion of the session recovery and the moment it has hung up or crashed, to have restarted the computer or the program, the complete session and thus a long huge work, then missing.

Comment 7

[Andre Klapper]

Mozilla Bugzilla is for specific and actionable bug reports and feature requests. See https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=bug-writing.html for the format and style required here: Clear steps to reproduce as a list of steps; expected outcome; actual outcome.

Mozilla Bugzilla is not for general feedback. Please use forums for general feedback. Thanks.