Closed Bug 1777799 Opened 2 months ago Closed 1 month ago

the version downloaded from the site as an installation whether in exe or msi does not work on my windows 10Pro 21H2 19044.1806

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(Thunderbird :: Installer, defect)

Thunderbird 102
defect

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(Not tracked)

RESOLVED INCOMPLETE

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(Reporter: jean.francois.dejoie.95, Unassigned)

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(Blocks 1 open bug)

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(1 file)

User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/103.0.5060.66 Safari/537.36 Edg/103.0.1264.44

Steps to reproduce:

ayant eu la version 91.10.0 j'ai voulu avoir la mise a jour vers la prochaine, c'est la 102 qui a été proposé ! je l'ai installé, elle n'a pas fonctionné, elle a même tout bloqué ! puis j'ai désinstallé tout et nettoyé et j'ai téléchargé sur le site la version 102, et que ce soit en EXE ou en MSI elle ne fonctionne pas du tout , rien a faire tout se bloque dés l'installation faites et la demande de mon mail, rideau

Actual results:

ayant eu la version 91.10.0 j'ai voulu avoir la mise a jour vers la prochaine, c'est la 102 qui a été proposé ! je l'ai installé, elle n'a pas fonctionné, elle a même tout bloqué ! puis j'ai désinstallé tout et nettoyé et j'ai téléchargé sur le site la version 102, et que ce soit en EXE ou en MSI elle ne fonctionne pas du tout , rien a faire tout se bloque dés l'installation faites et la demande de mon mail, rideau, CETTE VERSON NE FOCNTIONNE PAS DU TOUT

Expected results:

cela devrait fonctionné, non ? ou alors les créateurs se sont plantés

Je vais être obligé de réinstaller la version que j'avais , la 91.10.0 qui fonctionnait parfaitement

Please describe what does happen exactly, after which EXACT STEPS, as a list (!) of clear steps. Thanks.

Flags: needinfo?(jean.francois.dejoie.95)
Blocks: tb102found

Bonjour
C'est très simple a partir de la version 91.11.0, plus maintenant, j'ai fait depuis cette version vérification mise a jour et la on me proposait la 102, une fois mise a jour cette version ne fonctionnait plus , ni en mail, ni en contacts la synchronisation n'était pas bonne du tout et le calendrier non plus, après je suis revenus a la version d'origine la 91.11.0 et depuis je n'ai plus de proposition vers la 102.
Voilà donc j'attends les mises a jour depuis la version 91.11.0 et qui fonctionnent correctement ! a cet égard les contacts en synchronisation ne sont pas bon et j'ajoute que card book encore moins
Donc pour l'instant je ne change rien !
Après 3 mises a jour, 3 désinstallations et 3 réinstallation , j'en aie assez , je n'ai pas que cela a faire, soit les mises a jour fonctionnent soit elles ne fonctionnent pas du tout.
Je n'ai pas envie de faire des essais et d'essuyer les platres


Hello
It's very simple from version 91.11.0, not anymore, I have since checked this updated version and I was offered version 102, once updated this version no longer worked, nor in email , neither in contacts the synchronization was not good at all and neither was the calendar, after I went back to the original version 91.11.0 and since then I no longer have a proposal towards 102.
So I'm waiting for the updates since version 91.11.0 and which work correctly! in this respect the contacts in synchronization are not good and I add that card book even less
So for the moment I do not change anything!
After 3 updates, 3 uninstalls and 3 reinstalls, I've had enough, I don't have that to do, either the updates work or they don't work at all.
I don't want to experiment and wipe the plasters

Flags: needinfo?(jean.francois.dejoie.95)

Please use English in bugzilla.
I don't think we have enough information to do anything here.

Status: UNCONFIRMED → RESOLVED
Closed: 1 month ago
Resolution: --- → INCOMPLETE
Summary: la version téléchargée sur le site comme installation que ce soit en exe ou msi ne focntionne pas sur mon windows 10Pro 21H2 19044.1806 → the version downloaded from the site as an installation whether in exe or msi does not work on my windows 10Pro 21H2 19044.1806
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