Open Bug 1823362 Opened 2 years ago Updated 1 year ago

Adding attachment from cloud by drag and drop fails with error alert (There was an error attaching %S.), but attaching via dialog works.

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(Thunderbird :: OS Integration, defect)

Thunderbird 102
defect

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(Not tracked)

UNCONFIRMED

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(Reporter: info, Unassigned)

Details

(Whiteboard: [snnot3p])

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(3 files)

User Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/111.0

Steps to reproduce:

I added a file as attachment by drag and drop from the linux filemanager to a mail.
The file ist located on networkdrive. I use linux mint 21.1 cinnamon

Actual results:

The file is not attached properly:
davs://P.Budde-HH@t-online.de@magentacloud.de/remote.php/webdav/Mirjana/Occitan2.jpg. Trying to send or save generates error:
"Ihre Nachricht konnte nicht als Entwurf gespeichert werden.
Es gab einen Fehler beim Anhängen von davs://P.Budde-HH@t-online.de@magentacloud.de/remote.php/webdav/Mirjana/Occitan2.jpg. Bitte überprüfen Sie, ob Sie ausreichende Zugriffsrechte auf die Datei besitzen."
If attached by filedialog, anything is fine with this origin:
file:///run/user/1000/gvfs/dav:host=magentacloud.de,ssl=true,user=P.Budde-HH%40t-online.de,prefix=%2Fremote.php%2Fwebdav/Mirjana/Occitan2.jpg

Expected results:

the attachment should be added properly

Thanks Peter.

(In reply to Peter from comment #0)

Actual results:
Trying to send or save generates error:
"Ihre Nachricht konnte nicht als Entwurf gespeichert werden.
Es gab einen Fehler beim Anhängen von [URL to file on network drive]. Bitte überprüfen Sie, ob Sie ausreichende Zugriffsrechte auf die Datei besitzen."

Here's the corresponding strings for en-US:

unableToSaveDraft=Unable to save your message as a draft.
errorAttachingFile=There was an error attaching %S. Please check that you have access to the file.
  • On which version of TB does this fail for you?
  • Does this also fail on current release version TB 102.9.1 (64-bit)?
Flags: needinfo?(info)
Summary: adding attachment by drag and drop from cloud does not work → Adding attachment from cloud by drag and drop fails with error alert (There was an error attaching %S.), but attaching via dialog works.
Whiteboard: [snnot]
Attached image Errortext

Das ist die Fehlermeldung.

Attached image Path.png

Die Datei wird nicht kopiert. Größe als 0 Byte angezeigt. Beim Anhängen über das Menü wird nur der Name ohne Pfad und die korrekte Größe angezeigt.

Attached image Info.png

Verwendete Version von Thunderbird:
TB 102.9.0 (64)

Linux System:
Kernel: 5.15.0-69-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 11.3.0 Desktop: Cinnamon 5.6.8
tk: GTK 3.24.33 wm: muffin dm: LightDM Distro: Linux Mint 21.1 Vera base: Ubuntu 22.04 jammy
Machine:
Type: Laptop System: Dell product: Precision M4800 v: 00 serial: <superuser required> Chassis:
type: 9 serial: <superuser required>
Mobo: Dell model: 0V5GVY v: A00 serial: <superuser required> UEFI: Dell v: A18
date: 12/22/2016

Flags: needinfo?(info)
Whiteboard: [snnot] → [snnot3p]
Version: unspecified → Thunderbird 102
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Attachment

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